- Q: Apa saja metode pembayaran Akunpy?
- A: QRIS (universal), GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja, transfer bank BCA/Mandiri/BNI/BRI/CIMB, Virtual Account, Indomaret/Alfamart. Tidak butuh kartu kredit luar negeri.
- Q: Pembayaran saya gagal, bagaimana?
- A: Order tetap pending 24 jam — bisa retry payment dari dashboard. Atau pilih metode pembayaran lain. Jika persistent, hubungi support dengan screenshot error.
- Q: Bagaimana kebijakan garansi Akunpy?
- A: Garansi teknis: auto-recovery slot ke akun sehat saat ada kendala; kompensasi mengikuti ketentuan layanan — lihat /keamanan#garansi. Hubungi WhatsApp/Telegram dengan: email Akunpy + detail kendala. Proses 1-3 hari kerja.
- Q: Bisa minta invoice/faktur pajak?
- A: Invoice otomatis tersedia di dashboard setiap order. Untuk faktur pajak resmi (PPN) butuh registrasi perusahaan + minimum order tertentu. Hubungi support@akunpy.com.
Tidak Bisa Bayar / Pembayaran Gagal
Garansi & Kompensasi
Invoice dan Faktur Pajak
Kategori Lain
Butuh bantuan lebih lanjut?
WhatsApp support 24/7 — respons di bawah 5 menit.
Chat WhatsApp Support